工业品推广要点详解

文章来源: 未知 作者: admin   发布时间:2020-07-29 10:27

一、强化店铺定位

首先要对店铺定位进行强化

建立店铺定位执行方案表,更直观地展示自身核心优势

二、强化信息质量

1、关键词库建立

其他:排名查询、下游平台搜索下拉框、百度指数、站长工具、查询啦、金花关键词工具、爱站网、5118追词工具

找词入口工具表

将各个渠道找到的搜索词记录在表中

关键词分类

举个栗子

2、打造优质标题

标题书写注意点

建立关键词表

三、强化店铺视觉

了解消费行为模式的变化

传统消费行为时代:

引起注意-产生兴趣-培养欲望-形成记忆-促成行动

互联网、电商时代:

引起注意-产生兴趣-主动搜索-促成行动-信息分享

移动互联时代:

品牌-用户互相感知,产生兴趣-形成互动,用户与品牌-商家建立连接-交互沟通,行动-产生购买行为,体验-分享。

体现定位

主图规划

1.吸引点击:差异化卖点提炼

2.获取信任:产品卖点、细节卖点、功能卖点、服务卖点

3.满足需求:使用场景、解决痛点

4.营销介绍:购买优惠、买家保障

5.白底图:七星要求

优化详情页布局

详情页排版

四、强化买家服务能力

买家服务能力主要体现在:货描相符、相应速度、发货速度、回头率

五、维持搜索综合排名

维持搜索综合排名,一方面是提高搜索来提高排名

降低退款率

另一方面就是降低产品的退款率,保证排名不会后退

常见退款问题的FAQ

Q1:哪些发货类退款、品质类退款会处罚?

Answer: 买家发起的退款情况,如退款原因是:缺货、未按约定时间发货、调价等不发货类或者是少货、破损污渍划痕、变质腐烂、功能与商品描述不符、颜色/图案与商品描述不符、商品漏水 等商品品质类退款原因,则会被系统计入处罚因子。

Q2:只要发生了发货类退款、品质类退款就会被搜索降权处罚嘛?

Answer:不是的。系统会统计您近30天内的退款情况,如退款买家量远高于行业平均水平,则会被搜索排序降权。若商品后续30天内发货类退款或者品质类退款情况改善达标,才能有机会再次进入搜索模型。

Q3:商品因为发货类退款、品质类退款被降权哪里查看?

Answer:后期规则生效命中的商品降权,会展示在:生意参谋--商品--单品分析--问题诊断页面,若该页面没有提示被降权,说明未被命中。

Q4:我想改善发货类退款、品质类退款,哪里查看这些退款单?

Answer:发货类退款,您后期可以根据系统在生意参谋提示的退款单号,进入【交易————退款退货管理】后台,在退款订单号页面输入展示的退款单号查询;品质类退款,您可进入【交易————退款退货管理】后台,在退款原因中筛选"品质退款原因"即可查询您店铺涉及到品质原因的退款。

Q5:如何减少买家反馈的发货类退款情况?

Answer:1.合理管控库存,避免无货空挂;2.及时与买家确认收货地址,并安排发货

Q6:如何减少买家反馈的品质类退款情况?

Answer:建议您关注买家退款反馈,积极与买家协商,后续避免因商品品质问题影响买家购物体验。

六、有效运用付费工具-线索通

线索通-适用行业及类目

二级类目白名单

线索通优势

线索通具有智能投放功能

动态展现样式差异性

询盘样式

买家线索沉淀

线索通-权益

订购路径

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