刚入阿里巴巴的商家们该如何运营推广店铺

文章来源: 未知 作者: admin   发布时间:2020-02-22 13:52

有很多新人刚接手运营这个职位的时候,或许不知道自己要做些什么,从哪做起,都是迷迷茫茫的一天这里点一下哪里点一下,做一段时间没有任何的效果,就会盲目的去做付费推广只会更加的浪费,那么今天我在这里分享一些基础阿里巴巴运营每天要做些什么,如何有效的运营店铺。
 
一、每天必做的事情
 
1、登录千牛
 
每天打开电脑顺手登旺旺,恭喜您,您离优秀运营又近了一步,每天坚持旺旺登录超过8小时,及时查看并回复买家咨询有助于提升响应速度。减少买家等待的时间,对订单的成交也会有一定的影响。
 
2、查看最新资讯
 
回复好买家咨询后,登录1688卖家工作台,点击图中标注的“消息”查看消息中心推送的最新资讯。
 
我们可以在弹出的消息中心窗口了解到每日店铺最新交易情况、平台消息等资讯,掌握店铺动向,做好应对策略。
 
二、数据分析
 
每个运营动作的实施都需要登录生意参谋做对应的数据分析,每天要做的数据跟进及对比的内容有:
 
(1).浏览量、访客数
 
(2).点击率
 
(3).销量
 
(4).客户点击最多的产品
 
(5).客户来自哪些区域
 
跟昨天和一周前、一个月前整体数据的差别,看下那么波动幅度大,那个商品有往下滑,那个商品往上拉升,针对的做出一些调整修改优化。
 
3、关键词热度
 
每天要检查一遍自己的选择的关键词的热度,每天要看看这些关键词是不是排名在前列,每天要看你的竞争对手用什么关键词排名在前面,每天要想想你的客户会用什么关键词来搜索你的产品,根据自身产品的数据适当的要根据这些信息优化你的关键词。
 
4、同行数据分析
 
每天要关注你所选的关键词的前10名同行,到1688首页搜索里面把他们搜索出来,然后从价格、质量、信息质量、服务态度、图片质量等维度去跟他们比较,找到您的不足,找到您跟他们的不同,找到你的优势,然后错位营销,这样就能在同行里面脱颖而出。所以不管有多忙,一定要紧盯你的对手,去关注他们,咬住他们并且超过他们。
 
除了到阿里巴巴首页搜索同行跟进数据之外,店长工具,没错,又是店长工具(功能真的是强大!)它的竞品分析功能中,只要输入店铺旺旺ID或其中一条产品地址,就可以直接帮您罗列出竞争者店铺的各方面数据,当然,除了店铺分析,也可以做产品分析,一目了然的数据方便您做整体、全面的分析。
 
三、店铺商品
 
1、镇店之宝/橱窗产品
 
镇店之宝/橱窗产品是阿里巴巴提供给优质卖家的一种激励服务。我们需要做的是自主决定主推哪些产品,哪些产品在搜索结果排序时被优先展示曝光。每日根据产品各方面数据分析、运营策略等因素查看镇店之宝/橱窗产品是否做更换、调整。合理利用橱窗位,增加营销自主权,提升产品的曝光机会。
 
需要注意的是,镇店之宝主推产品的数量是根据店铺交易勋章来增加的,即您的交易勋章是几A,镇店之宝就能推送几个产品
 
2、商品星级优化
 
待优化产品不及时处理将会影响产品排名最终会影响店铺成交,所以我们要跟进好每个产品,及时做好商品星级优化。商品体检中心中可以查看到商品各星级的占比,完成优化任务有助于店铺权重哦!
 
3、商品标题优化
 
通过优化商品标题来获取更多的自然搜索流量,增加产品的曝光率看,使没有曝光的产品获得曝光,有曝光的产品增加点击和反馈的数量,最终就是提升产品的转化率。
 
 
四、店铺引流
 
1、专场活动报名
 
在阿里后台查看专场活动报名,满足条件一定要报名,不满足条件想办法达到要求报名,平台活动的引流效果是非常好的,可以多花时间挑选适合店铺参与的活动,钻研活动玩法,配合运营策略来达到引流效果。
 
 
2、引流工具
 
平台会提供一些活动接口、工具方便您做访客的转化,引进更多的新客户,为店铺注入新血液。

 
3、老客户维系
 
店铺大部分的销售额来自老客户,做好老客维系、促进多次成交也是至关重要,老客维系工具主要提供老客户数据,向老客户发放通知的形式来帮助您做老客维系。
 
每天可以逛逛商友圈,生意经,可以跟优秀的运营学校,有不懂的也可以在生意经提问,可以更好的学习提升自己。

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